Перейти к основному
UA·RU+38 098 175-15-06Telegram

Налоги7 мин чтения

Заблокировали накладную в ЕРНН: что делать, сроки и как добиться разблокировки

Накладную заблокировали — и клиент не может получить налоговый кредит. Объясняем что делать и в каком порядке.

Содержание

Налоговая накладная (НН) — это специальный документ, который оформляет плательщик НДС при каждой поставке товаров или услуг. Он является основанием для покупателя взять НДС в свой «кредит» (уменьшить обязательства перед бюджетом). Регистрируется накладная в ЕРНН — Едином реестре налоговых накладных. Это электронная база ГНС, куда «заливаются» все накладные.

Ключевое правило: незарегистрированная накладная = нет права на НДС-кредит у покупателя. Если вашу накладную заблокировали — ваш клиент не может взять НДС в кредит, пока вы не разблокируете.

Почему блокируют накладные

ГНС использует автоматическую систему СМКОР (Система мониторинга критериев оценки рисков). Она в реальном времени анализирует каждую накладную, поступающую на регистрацию, и оценивает риски. Если накладная «подозрительная» — система автоматически останавливает регистрацию.

Типичные причины блокировки

  • Несоответствие КВЭДа и номенклатуры: ваш КВЭД — «разработка ПО», а в накладной — «лесоматериалы»
  • Новый контрагент: первая операция с новым покупателем часто триггерит проверку
  • Большая сумма разово: нетипичная для вас крупная операция привлекает внимание
  • Низкий или отрицательный НДС: если у вас входящий НДС больше исходящего — система видит «риск необоснованного кредита»
  • Новые ФЛП-плательщики НДС: первые 6 месяцев после регистрации плательщиком НДС — повышенный риск блокировки практически по любой операции
  • Несоответствие объёмов: если ваш оборот за месяц резко вырос по сравнению со средним
  • Цепочка рисковых контрагентов: если ваш поставщик признан «рисковым» — это может повлиять и на ваши накладные

Какие последствия у блокировки

Накладная не зарегистрирована, покупатель не получил документ для НДС-кредита. Это может привести к:

  • Конфликту с покупателем — он ожидал кредит и не получит его, пока вы не разблокируете
  • Задержке оплаты — некоторые покупатели держат оплату до получения зарегистрированной накладной
  • Штрафам за регистрацию накладной с нарушением сроков (после разблокировки)

Что означает Квитанция 2

При попытке зарегистрировать накладную вы получаете одну из двух квитанций:

  • Квитанция 1 (зелёная): накладная зарегистрирована успешно
  • Квитанция 2 (красная): регистрация остановлена. В ней есть код причины и перечень критериев, которым соответствует ваша накладная

Коды в квитанции 2: например, «п. 1.6» означает одно, «п. 1.1» — другое. Обратитесь к бухгалтеру для интерпретации конкретного кода — от причины блокировки зависит стратегия разблокировки.

⚠️ Заблокированная накладная — не просто техническое неудобство. Ваш клиент не получает налоговый кредит до разблокировки.

Сроки реакции — критически важно

ДействиеСрок
Рассмотрение комиссией ГНС (только таблица)5 рабочих дней
Рассмотрение комиссией ГНС (таблица + пояснения + документы)7 рабочих дней
Обжалование отказа10 рабочих дней

Пошаговая процедура разблокировки

Шаг 1 — Проверьте причину блокировки. Откройте кабинет плательщика на portal.tax.gov.ua → «Налоговая накладная» → найдите свою накладную → просмотрите квитанцию 2. Или проверьте через ЕРНН.

Шаг 2 — Подготовьте таблицу данных плательщика (подробнее ниже).

Шаг 3 — Подготовьте пояснения по конкретной накладной (подробнее ниже).

Шаг 4 — Подайте через кабинет ГНС. Форма J(F) 1312801 — «Уведомление о подаче пояснений и/или копий документов относительно налоговых накладных/расчётов корректировки, регистрация которых остановлена». Подаётся в электронном виде через кабинет плательщика.

Шаг 5 — Дождитесь решения комиссии: либо «разблокировать» (накладная регистрируется), либо «отказ» (надо обжаловать).

Сроки и штрафы за несвоевременную регистрацию

Если накладная заблокирована, но потом разблокирована и зарегистрирована позже срока — могут применяться штрафы за нарушение сроков регистрации:

  • 2% от суммы НДС в накладной — если просрочка до 15 дней
  • 5% — от 15 до 30 дней просрочки
  • 10% — от 30 до 60 дней
  • 15% — свыше 60 дней
  • 50% — если вообще не зарегистрирована

Но: если причиной задержки является именно факт блокировки (то есть вы вовремя подали накладную, но система остановила) — штрафы не применяются до даты разблокировки. Это важно зафиксировать документально.

Таблица данных плательщика

Это один из двух ключевых документов для разблокировки. Документ, где вы объясняете ГНС структуру своего бизнеса: что покупаете, что продаёте, какими КВЭДами занимаетесь. Таблица содержит:

  • Перечень поставщиков (КВЭДы, ИНН, суммы)
  • Перечень ваших покупателей (КВЭДы, ИНН)
  • Перечень кодов товаров/услуг (УКТ ВЭД или ГКПП), которые вы поставляете
  • Перечень кодов ресурсов, которые используете

Эта таблица «объясняет» ГНС: кто вы, что делаете, у кого покупаете и кому продаёте. Заполняется один раз для плательщика и может использоваться при каждой блокировке.

Таблицу данных можно подать превентивно — ещё до первой блокировки. Это резко снижает вероятность остановки накладных.

Пояснение к таблице

Письменные пояснения в свободной форме, где вы описываете суть операции, подтверждаете её реальность и прилагаете документы. Что обязательно включать в пояснение:

  • Детальное описание операции: что, кому, по какому договору, в каком объёме
  • Подтверждение реальности сделки: акты, накладные, переписка
  • Подтверждение деловой цели: почему такая цена, откуда взялась номенклатура
  • Документы о ресурсах: где взяли то, что продали (если товары), или подтверждение услуги (если услуги)
  • Предыдущие операции с этим контрагентом (если есть): показывает, что это не разовая схема

К пояснению прилагают: договор с покупателем, акт выполненных работ или расходную накладную, предыдущую переписку, спецификацию, техническое задание, документы о приобретении ресурсов для выполнения этого заказа.

Если отказали — что дальше

Не паникуйте — отказ административной комиссии ГНС не является концом. Есть два пути:

Административное обжалование

Жалоба в ГНС высшего уровня (региональный или центральный уровень). Срок: 10 рабочих дней от получения отказа. Рассмотрение: 20 рабочих дней.

Судебное обжалование

Административный суд. Судебная практика 2024–2026 показывает: суды часто отменяют блокировку, если плательщик предоставил достаточные документы и показал реальность операции. Суды более лояльны к плательщикам, чем административная комиссия ГНС.

Статистика: по данным ГНС, около 65–70% жалоб на блокировку удовлетворяются на разных стадиях (комиссия ГНС, административное обжалование или суд). То есть большинство заблокированных накладных в итоге регистрируется — но это время и нервы.

Как избежать блокировок

  • Соответствие КВЭДа и номенклатуры: что в КВЭДе — то и в накладной. Не продавайте то, на что нет КВЭДа
  • Постепенное наращивание: не регистрируйте большую сумму сразу после регистрации НДС — система это отмечает
  • Равномерность: регулярные, относительно однотипные операции вызывают меньше подозрений
  • Документы готовьте заранее: к каждой крупной операции имейте пакет документов «на всякий случай»
  • Таблица плательщика: заполните и зарегистрируйте таблицу данных плательщика ещё до того, как впервые получите блокировку — это ускорит разблокировку, если она случится
  • Проверяйте контрагентов: перед крупной операцией проверьте, не является ли контрагент «рисковым» в реестре ГНС
💡 Совет от Людмилы: Блокировка накладной — стрессовая ситуация, но решаемая. Не затягивайте с подачей пояснений — у вас есть рабочие дни после блокировки, чтобы отреагировать. Храните все первичные документы по каждой операции — договор, акт, переписку — ещё до того, как выставляете накладную. Тогда при блокировке у вас уже есть всё необходимое, и процедура занимает 1–2 часа вместо нескольких дней поиска документов.
ОБ АВТОРЕСтатья написана Людмилой Мурашко, главным бухгалтером с 1999 года.Узнать об авторе →

Поговорить

Заблокировали налоговую накладную и клиент без кредита? Помогу подать Таблицу данных и разблокировать вовремя — на обжалование всего 10 дней. Пишите.

Написать в Telegram

пн–пт · 09:00–18:00 · Киев

Отвечаю в рабочее время, в тот же день.

Людмила Мурашко
27+ лет опыта0 штрафов с 1999

Написать или позвонить

Расскажите о бизнесе — отвечу сегодня.

Відповідаю того ж дня.