Перейти до основного
UA·RU+38 098 175-15-06Telegram

Податки7 хв читання

Заблокували накладну в ЄРПН: що робити, строки і як домогтись розблокування

Накладну заблокували — і клієнт не може отримати податковий кредит. Дії чіткі і строго обмежені в часі. Пояснюємо що робити і в якому порядку.

Зміст

Що таке податкова накладна: пояснення від нуля простими словами?

Податкова накладна (ПН) — це спеціальний документ, який оформляє платник ПДВ при кожному постачанні товарів або послуг. Він є підставою для покупця взяти ПДВ у свій «кредит» (зменшити зобов'язання перед бюджетом).

Хто виставляє: продавець-платник ПДВ — покупцю. Якщо ви ФОП і не є платником ПДВ — ви не виставляєте і не отримуєте ПДВ-накладні.

Де реєструється: у ЄРПН — Єдиному реєстрі податкових накладних. Це електронна база ДПС, куди «заливаються» всі накладні. Покупець може перевірити свою накладну в ЄРПН і впевнитись, що вона зареєстрована.

Ключове правило: незареєстрована накладна = немає права на ПДВ-кредит у покупця. Якщо вашу накладну заблокували — ваш клієнт не може взяти ПДВ у кредит, доки ви не розблокуєте.

Чому накладну можуть заблокувати?

ДПС використовує автоматичну систему СМКОР (Система моніторингу критеріїв оцінки ризиків). Вона в реальному часі аналізує кожну накладну, що надходить на реєстрацію, і оцінює ризики. Якщо накладна «підозріла» — система автоматично зупиняє реєстрацію.

Типові причини блокування

  • Невідповідність КВЕДу і номенклатури: ваш КВЕД — «розробка ПЗ», а в накладній — «лісоматеріали»
  • Новий контрагент: перша операція з новим покупцем часто тригерить перевірку
  • Велика сума разово: нетипова для вас велика операція привертає увагу
  • Низький або від'ємний ПДВ: якщо у вас вхідний ПДВ більший за вихідний — система бачить «ризик необґрунтованого кредиту»
  • Нові ФОП-платники ПДВ: перші 6 місяців після реєстрації платником ПДВ — підвищений ризик блокування практично за будь-якою операцією
  • Невідповідність обсягів: якщо ваш оборот за місяць різко зріс порівняно з середнім
  • Ланцюжок ризикових контрагентів: якщо ваш постачальник визнаний «ризиковим» — це може вплинути і на ваші накладні

Які наслідки блокування?

Для вас: накладна не зареєстрована, покупець не отримав документ для ПДВ-кредиту. Це може призвести до:

  • Конфлікту з покупцем — він очікував кредит і не отримає його, поки ви не розблокуєте
  • Затримки оплати — деякі покупці тримають оплату до отримання зареєстрованої накладної
  • Штрафів за реєстрацію накладної з порушенням строків (після розблокування)

Що означає Квитанція 2?

При спробі зареєструвати накладну ви отримуєте одну з двох квитанцій:

  • Квитанція 1 (зелена): накладна зареєстрована успішно
  • Квитанція 2 (червона): реєстрацію зупинено. У ній є код причини і перелік критеріїв, яким відповідає ваша накладна

Коди в квитанції 2: наприклад, «п. 1.6» означає одне, «п. 1.1» — інше. Щоб правильно прочитати конкретний код, зверніться до бухгалтера, який веде ПДВ і займається розблокуванням накладних — від причини блокування залежить стратегія розблокування.

Як виглядає покрокова процедура розблокування?

Крок 1 — Перевірте причину блокування

Відкрийте кабінет платника на portal.tax.gov.ua → «Податкова накладна» → знайдіть свою накладну → перегляньте квитанцію 2. Або перевірте через ЄРПН.

Крок 2 — Підготуйте таблицю даних платника

Це один із двох ключових документів для розблокування. Таблиця містить:

  • Перелік постачальників (КВЕДи, ІПН, суми)
  • Перелік ваших покупців (КВЕДи, ІПН)
  • Перелік кодів товарів/послуг (УКТ ЗЕД або ДКПП) що ви постачаєте
  • Перелік кодів ресурсів, що використовуєте

Ця таблиця «пояснює» ДПС: хто ви, що робите, від кого купуєте і кому продаєте. Заповнюється один раз для платника і може використовуватись при кожному блокуванні.

Крок 3 — Підготуйте пояснення по конкретній накладній

Письмові пояснення у вільній формі, де ви описуєте суть операції, підтверджуєте її реальність і прикладаєте документи:

  • Договір з покупцем
  • Акт виконаних робіт або видаткова накладна
  • Попереднє листування, специфікація, технічне завдання
  • Документи про придбання ресурсів для виконання цього замовлення
  • Ділова ціль операції (чому така ціна, чому такий обсяг)

Крок 4 — Подайте через кабінет ДПС

В Електронному кабінеті платника відкрийте розділ «Введення звітності» і знайдіть документ «Повідомлення про подання пояснень та/або копій документів щодо податкових накладних/розрахунків коригування, реєстрацію яких зупинено». Подається в електронному вигляді. Ідентифікатор форми я тут навмисно не наводжу: коди електронних форм ДПС періодично оновлює, тому шукайте документ за назвою в переліку кабінету — назва стабільніша за код.

Крок 5 — Зачекайте рішення комісії

Строки розгляду — в обох випадках 5 робочих днів:

  • 5 робочих днів — на розгляд Таблиці даних платника з поясненням (Порядок зупинення реєстрації, затверджений постановою КМУ №1165)
  • 5 робочих днів — на рішення комісії регіонального рівня за поясненнями і копіями документів; строк рахують з дня, наступного за днем їх отримання (п. 9 Порядку, затвердженого наказом Мінфіну від 12.12.2019 №520)

Номер конкретного пункту Порядку зупинення реєстрації я тут не наводжу свідомо: постанову №1165 змінювали багато разів, і разом зі строками змінювалася нумерація. Чинну редакцію Порядку дивіться на zakon.rada.gov.ua на дату, коли вашу накладну заблокували.

Рішення: або «розблокувати» (накладна реєструється), або «відмова» (треба оскаржувати).

Що обов'язково включати в пояснення?

  • Детальний опис операції: що, кому, за яким договором, в якому обсязі
  • Підтвердження реальності угоди: акти, накладні, листування
  • Підтвердження ділової мети: чому ця ціна, звідки взялась номенклатура
  • Документи про ресурси: де взяли те, що продали (якщо товари) або підтвердження послуги (якщо послуги)
  • Попередні операції з цим контрагентом (якщо є): показує що це не разова схема

Якщо відмова від комісії?

Не панікуйте — відмова від адміністративної комісії ДПС не є кінцем. Є два шляхи:

Адміністративне оскарження

Скарга до ДПС вищого рівня (комісія центрального рівня). Строк подання: 10 робочих днів, що настають за днем прийняття рішення комісією регіонального рівня (п. 3 Порядку розгляду скарги, затвердженого постановою КМУ №1165). Розгляд: поки триває воєнний стан — 10 робочих днів з дня отримання скарги (пп. 69.9 п. 69 підрозділу 10 розділу XX ПКУ); за загальним правилом пп. 56.23.3 ПКУ це 10 календарних днів, а якщо ви заявили бажання взяти участь у розгляді — 30 календарних. Строк не продовжується. Якщо вмотивоване рішення за скаргою вам не надіслали в межах цього строку, скарга вважається повністю задоволеною на вашу користь, а накладну реєструють (пп. 56.23.4 ПКУ).

Судове оскарження

Адміністративний суд. Загальний строк звернення — 6 місяців з дня отримання рішення про відмову (ч. 2 ст. 122 КАС України); якщо ви спершу подавали адміністративну скаргу до ДПС — 3 місяці з дня вручення рішення за скаргою, а якщо рішення за скаргою вам так і не вручили у строк — 6 місяців з дня подання скарги (ч. 4 ст. 122 КАС). Строк 1095 днів (п. 56.18 ПКУ) тут не діє: рішення про відмову в реєстрації накладної не визначає грошового зобов'язання. Судова практика 2024–2026 показує: суди часто скасовують блокування, якщо платник надав достатні документи і показав реальність операції. Суди більш лояльні до платників ніж адміністративна комісія ДПС.

Статистика: за даними ДПС, близько 65–70% скарг на блокування задовольняються на різних стадіях (комісія ДПС, адміністративне оскарження або суд). Тобто більшість заблокованих накладних врешті реєструється — але це час і нерви.

Як проводити профілактику — як реєструвати щоб не блокували?

  • Відповідність КВЕДу і номенклатури: що у КВЕДі — те і в накладній. Не продаєте те, на що немає КВЕДу
  • Поступове нарощування: не реєструйте велику суму одразу після реєстрації ПДВ — система це відзначає
  • Рівномірність: регулярні, відносно однотипні операції викликають менше підозр
  • Документи готуйте заздалегідь: до кожної великої операції майте пакет документів «про всяк випадок»
  • Таблиця платника: заповніть і зареєструйте таблицю даних платника ще до того, як вперше отримаєте блокування — це пришвидшить розблокування якщо воно трапиться
  • Перевіряйте контрагентів: перед великою операцією перевірте чи не є контрагент «ризиковим» в реєстрі ДПС

Які строки та штрафи за несвоєчасну реєстрацію?

Якщо накладна заблокована, але потім розблокована і зареєстрована пізніше строку — можуть застосовуватись штрафи за порушення строків реєстрації. Поки триває воєнний стан діють зменшені ставки за п. 90 підрозділу 2 розділу XX ПКУ:

  • 2% від суми ПДВ у накладній — якщо прострочення до 15 календарних днів
  • 5% — від 16 до 30 календарних днів прострочення
  • 10% — від 31 до 60 днів
  • 15% — від 61 до 365 днів
  • 25% — 366 і більше днів

Окремий штраф — за те, що накладну взагалі не зареєстровано і це виявила перевірка: 50% суми ПДВ за податковим повідомленням-рішенням, і ще 50%, якщо після його отримання ви не зареєстрували накладну протягом 10 календарних днів (п. 120-1.2 ПКУ). Цей штраф на час воєнного стану не зменшено.

Але: якщо причиною затримки є саме факт блокування (тобто ви вчасно подали накладну, але система зупинила) — штрафи не застосовуються до дати розблокування. Це важливо зафіксувати документально.

💡 Порада від Людмили: Блокування накладної — стресова ситуація, але вирішувана. Не зволікайте з поданням пояснень — у вас є 365 календарних днів на подання пояснень і копій документів, і рахують їх від дати складання самої накладної чи розрахунку коригування (п. 6 Порядку, затвердженого наказом Мінфіну від 12.12.2019 №520), але зволікати не варто. Зберігайте всі первинні документи по кожній операції — договір, акт, листування — ще до того як виставляєте накладну. Тоді при блокуванні у вас вже є все необхідне і процедура займає 1–2 години замість кількох днів пошуку документів.

Найшвидше — написати в Telegram

ДПС заблокувала вашу податкову накладну в ЄРПН? Напишіть — допоможу зібрати Таблицю даних і пояснення в строк, щоб розблокувати. Відповідаю того ж дня.

Зручніше залишити заявку — форма нижче.

Написати в Telegram

Поговорити

Перша розмова — без зобов'язань. Розповідаєте про бізнес, я кажу, як можу допомогти.

Написати в Telegram

пн–пт · 09:00–18:00 · Київ

Відповідаю в робочий час, того ж дня.

Людмила Мурашко
27+ років досвіду0 штрафів з 1999

Написати або зателефонувати

Розкажіть про бізнес — відповім сьогодні.

Відповідаю того ж дня.