Политика конфиденциальности

Последнее обновление: сентябрь 2026

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собираются через сайт murashko-accounting.com.ua («Сайт») и как они используются. Владельцем (контролёром) персональных данных в соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» является физическое лицо-предприниматель Мурашко Людмила Борисовна. Связь по вопросам обработки данных: lb.murashko@gmail.com.

Какие данные мы собираем

Через контактную форму Сайта мы можем получать ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты. Эти данные передаются через сервис Web3Forms для доставки запроса непосредственно на электронный адрес владельца. Платёжные данные Сайт не собирает.

Цель обработки и основание

Полученные контактные данные используются исключительно для ответа на ваш запрос и предоставления бухгалтерских консультаций. Правовым основанием обработки является ваше добровольное согласие (заполнение формы) или исполнение договора об оказании услуг.

Cookie-файлы

Сайт использует две категории cookie-файлов:

• Технические (необходимые). Хранят ваш выбор языка (UA / RU) и состояние баннера согласия на cookie. Всегда активны — без них Сайт не работает.
• Аналитические. Google Analytics 4 (Google LLC) загружается на каждой странице в режиме Google Consent Mode v2. Если вы нажмёте «Принять» — устанавливаются cookie _ga, _gid и собирается полная статистика посещений. Если вы нажмёте «Отклонить» или не сделаете выбор —cookie не устанавливаются, а в Google передаются только обезличенные сигналы без идентификаторов, которые используются исключительно для агрегированной статистики и не идентифицируют вас лично.
• PostHog (аналитика взаимодействия). PostHog Inc., серверы во Франкфурте (ЕС). Работает по тому же правилу: до вашего выбора на баннере браузер отправляет на наш технический поддомен data.murashko-accounting.com.ua только запрос конфигурации (адрес страницы, источник перехода, IP-адрес во время передачи) и не хранит никаких идентификаторов. После «Принять» PostHog создаёт cookie и записи localStorage ph_…_posthog, __ph_opt_in_out_…, сессионные ph_…_window_id и, если вы отвечали на опрос на сайте,seenSurvey_…. Если вы нажмёте «Отклонить» или не сделаете выбор — cookie не устанавливаются и никакие идентификаторы в вашем браузере не сохраняются, а PostHog считает посещения обезличенно: вычисляет на своей стороне временный хеш из IP-адреса, данных браузера и адреса сайта, меняет его ежедневно и сам IP-адрес не сохраняет, поэтому связать такие записи с вами или между разными днями невозможно.

Маркетинговых или таргетинговых cookie Сайт не устанавливает — рекламные сигналы Google (Ads) всегда отключены. Согласие на аналитические cookie можно отозвать в любой момент через «Настройки cookie» в подвале сайта — это останавливает сбор и удаляет идентификаторы обоих сервисов в вашем браузере.

Третьи стороны и аналитика

Сайт использует Google Analytics 4 (Google LLC, США) для сбора обезличенной статистики посещений в режиме Consent Mode v2 (см. выше). Данные обрабатываются на серверах Google в США на основании сертификации Google по Рамке защиты данных ЕС–США (EU-U.S. Data Privacy Framework). IndexNow информирует поисковую систему Bing об обновлениях страниц (передаются только URL-адреса, никаких персональных данных). Контактные формы обрабатываются через Web3Forms (Statichunt Ltd, Ирландия) — оператор выступает в роли обработчика согласно ст. 11 Закона «О защите персональных данных».

PostHog (PostHog Inc., дата-центр в ЕС, Франкфурт) собирает псевдонимные события об использовании Сайта — просмотры страниц, клики, ошибки скриптов — и, после вашего согласия, запись взаимодействия со страницей для оценки её удобства. Личные профили не создаются. Данные из форм (имя, телефон, e-mail, сообщение) в запись не попадают: поля форм замаскированы, а содержимое запросов к Web3Forms не записывается. События хранятся 1 год, записи взаимодействия — 30 дней. Запросы проходят через поддомен data.murashko-accounting.com.ua, который обслуживает инфраструктура PostHog (Cloudflare — транзитный субпроцессор).

Хранение данных

Контактная информация, полученная через форму, хранится в электронной почте владельца в течение срока, необходимого для выполнения запроса или заключения договора, но не более трёх лет после последнего контакта.

Ваши права

Вы вправе получить копию своих персональных данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать ранее данное согласие. Для этого обращайтесь по адресу lb.murashko@gmail.com. Для удаления данных PostHog сообщите значение cookie ph_…_posthog из вашего браузера — без него псевдонимную запись невозможно найти; срок выполнения — до 30 дней.