РЕАЛЬНА СИТУАЦІЯ

Угода зависла. Дедлайн горить. Бухгалтер не бере трубку

Питання до бухгалтера не виникають "за розкладом". Вони трапляються в суботу, перед підписанням договору і о 22:00. Ось що буває, коли допомоги немає.

Як Андрій підписав невигідний договір через відсутність бухгалтера

Андрій — ФОП третьої групи, постачає промислове обладнання. У грудні 2023 до нього звернувся новий великий клієнт — ТОВ-платник ПДВ. Клієнт наполягав: договір має бути підписаний сьогодні, бо ціни дійсні тільки на цей день.

У договорі був нестандартний пункт: оплата відбудеться у двох частинах — аванс 30% зараз, решта 70% протягом 180 днів після поставки. У Андрія виникло питання: чи вплине це на ліміт доходу 3 групи і як правильно оформити ПДВ-частину?

Він зателефонував своєму бухгалтеру. Не підняла. Написав у Telegram — "прочитано", відповіді немає. Час іде. Клієнт тисне.

Андрій підписав договір, бо "не міг втратити замовлення". Через тиждень бухгалтер пояснила: 70% оплати через 180 днів — це валютний ризик при ЗЕД (а у клієнта виявилось дочірнє підприємство нерезидента), плюс дохід треба було відображати за датою отримання коштів, що вплинуло на розрахунок авансового ЄП.

Нічого катастрофічного не сталось — але Андрій обробляв ситуацію 3 тижні, витратив час юриста і переплатив ЄП у поточному кварталі ~₴4 800 зайвих коштів через неправильно визначений момент доходу.

Якби бухгалтер відповіла за 20 хвилин — договір можна було скоригувати ще до підписання.

20 хв

достатньо для відповіді на критичне питання

₴4 800

зайвих витрат через несвоєчасну консультацію

3 тижні

вирішення ситуації, яку можна було попередити за 20 хвилин

того ж дня

моя гарантія відповіді на запит

Де допущено помилку

Бухгалтер не була доступна в критичний момент угоди
Не було жодної альтернативи (заступник, резервний контакт)
Питання щодо структури угоди не розглядалось завчасно
Андрій підписував договір без розуміння бухгалтерських наслідків

Як це вирішується

Я в Telegram і Viber щодня — відповідаю протягом кількох годин, часто швидше
Перед підписанням важливих договорів — надсилайте мені, перегляну пункти з бухгалтерської точки зору
Термінові питання завжди отримують пріоритет — ви не стоїте в черзі
Я веду одного клієнта — не 200. Тому завжди знаю вашу ситуацію і можу відповісти швидко

“Доступність бухгалтера — це не бонус. Це базова вимога. Якщо ваш бухгалтер не відповідає вчасно — у вас немає бухгалтера у момент, коли він потрібен найбільше.”

— Людмила Мурашко, бухгалтер з 26-річним досвідом